كيف تنشئ خطة محتوى قوية باستخدام أحجار البناء الثلاثة؟

 

بعد أن تعرفنا على كيفية الوصول إلى العملاء بالمقالة الأولى من سلسلة تعليم التسويق بالمحتوى، وتعرفنا كذلك على ضرورة تحديد ومعرفة المحتوى الملائم للعملاء وأهمية تدقيق وتقييم المحتوى. بات من الممكن الآن الإجابة عن سؤالك كيف تبدأ بعملية انشاء المحتوى؟

 

كيف تبدأ بعملية انشاء المحتوى؟

 

هناك بالتأكيد عدة طرق، لكن أفضل هذه الطرق هي تنظيم جهود انشاء محتواك ليتضمن 3 أنواع من المحتوى وهم:

 

·        محتوى النظافة Hygiene.
·        محتوى المركز HUB.
·        محتوى البطل Hero.

 

والآن لنعرف كل واحدة من أحجار البناء تلك على حدة بالمثال.

 

ما هو محتوى النظافة Hygiene؟

 

هذا النوع من المحتوى تم تصميمه بهدف جذب أشخاص ومتابعين جدد لعلامتك التجارية؛ وذلك بفضل النشر على قنوات التواصل الاجتماعي مع ضرورة التركيز على انتاج المحتوى الجيد والقيم ليتم مشاركته وليصل إلى متابعين جدد.

 

ويشتمل محتوى النظافة على معالجة واجابة سؤال يدور في أذهان عملائك المحتملين، أمثلة على ذلك:

 
·        العروض التوضيحية.
·        المحتوى الإرشادي HOW TO.
·        استكشاف الأخطاء وطريقة إصلاحها.
 

مثال على محتوى النظافة Hygiene:

 

مثال على محتوى النظافة Hygiene المحتوى المستمر الذي ينشئه موقع "The tiebar" المتخصص في بيع أربطة العنق، إذ يحتل المحتوى الخاص به حول كيفية ربط ربطة عنق ترتيب مرتفع في محركات البحث؛ وبالتالي يعد مفيد جدًا لجذب الأشخاص إلى موقع الويب الخاص بهم.

 

ما هو محتوى المحور HUB؟

 

بينما يقوم محتوى النظافة Hygiene بجذب الزوار، يقوم محتوى المحور بالنشر والدفع بصورة منتظمة، ويطلق عليه محتوى الدفع. ويأتي محتوى المحور محتوى يصمم بشكل منتظم كالمدونة، والذي يركز بشكل كامل على مشاكل العملاء ونقاط الآلام والإجابة عليها.

 

مثال على محتوى المحور Hub:

 

من أمثلة محتوى المحور مدونة جولجيت التي تضم ما يزيد عن 3000 مقالة تعليمية على موقعها الإلكتروني للإجابة على تساؤلات العملاء وتثقيفهم، هذا الكم الكبير من المقالات هدفه؛ كسب ثقتك كعميل وأن تتذكر كولجيت دائماً.

 

ما هو محتوى البطل Hero؟

 

محتوى يكون ذو حجم استثمار كبير للغاية، ويستمر لفترة طويلة.  يُنشر هذا النوع من المحتوى مرة أو مرتين في العام فقط. من الممكن أن يكون محتوى البطل عبارة عن إجتماع مهم، أو إطلاق منتج كبير.

 

مثال على محتوى المحور Hub:

 

من أمثلة المحتوى البطل ما تقوم به شركة westjet، فهي تقوم بنشر مقطع فيديو رائع كل عام تمنح فيه بعض عملائها هدايا قيمة لا تصدق بعيد الكريسماس.

 

 

تترك مقاطع الفيديو هذه انطباعًا قويًا عن العلامة التجارية وتتم مشاركتها مع مئات الآلاف أو الملايين من الأشخاص.

 

يعد المحتوى البطل Hero رائعًا في جذب جماهير جديدة وإحداث تأثير كبير. حيث يصل إلى العديد من الأشخاص الجدد ويخلق معجبين جدد، ويقوم أيضًا بتنقيح الجماهير الحالية الأقل تفاعلًا وتجديد الاتصال معهم.

 

إلى هنا نكون قد انتهينا من أول عنصر من عناصر التسويق بالمحتوى وهو خطة المحتوى، في المقالة الخامسة سنبدأ معًا في العنصر الثاني وهو خلق وانشاء المحتوى.